Konto avamine toimub täielikult veebis. Klõpsake "Ava konto", täitke vorm ja laadige üles oma dokumendid. Konto aktiveeritakse 24-48 tunni jooksul pärast KYC kontrollimist.
Kehtiv isikutunnistus (ID-kaart või pass), alla 3 kuu vanune aadressitõend ja sissetuleku tõend.
Meie tugimeeskond on kättesaadav 24/7 e-posti, telefoni või teie kliendiportaali kaudu jaotises "Tugi".
Jah. Kasutame 256-bitist SSL-krüptimist, kahefaktorilist autentimist ja reaalajas pettuste tuvastamise süsteeme.
Meie teenused on kättesaadavad kõikides ELi liikmesriikides ja mitmes partnerriigis. Kontrollimaks oma riigi sobivust, võtke meiega ühendust.
Jah, võite oma vajaduste järgi avada mitu kontot: arvelduskonto, hoiusekonto või ettevõtluskonto, mida kõiki hallatakse ühelt töölaualt.
Meie platvorm on saadaval 24/7. Telefonitugi on saadaval esmaspäevast reedeni kell 8.00 kuni 20.00 (Pariisi aja järgi).
Logige oma kliendiportaali sisse ja minge jaotisse "Laenutaotlus". Täitke vorm oma finantsandmetega ja saatke oma toimik. Vastuse saate 48 tunni jooksul.
Pakume laene alates 5000 kuni 500 000 eurot, olenevalt krediidi tüübist ja teie finantsprofiilist.
Intressimäärad jäävad vahemikku 2,9% kuni 8,5% aastas, olenevalt summast, tähtajast ja teie profiilist. Teie kliendiportaalis on saadaval tasuta simulaator.
Tagasimakse tähtajad on 12 kuni 120 kuud (1 kuni 10 aastat), olenevalt laenusummast ja laenu tüübist.
Jah, ennetähtaegne tagasimaksmine on võimalik igal ajal. Sõltuvalt lepingu algsest tingimustest võidakse kohaldada väikseid tasusid.
Pakume isiklikke laene, hüpoteeklaene, ärikrediite ja taastuvad krediidiliine, mis on kohandatud teie konkreetsetele vajadustele.
Oma kliendiportaalis minge jaotisse "Ülekanne", sisestage saaja IBAN ja summa. SEPA ülekandeid töödeldakse 1-2 tööpäeva jooksul.
SEPA ülekanded eurodes on tasuta. Euroalast väljaspool asuvatele ülekannetele võidakse kohaldada tasu sõltuvalt sihtriigist.
Kohesed SEPA ülekanded viiakse lõpule mõne sekundiga. Tavapäraseid ülekandeid töödeldakse 24 kuni 48 töötunni jooksul.
Jah, saate seadistada automaatseid ülekandeid (iganädalased, igakuised) oma kliendiportaali jaotises "Kavandatud ülekanded".
Piirangud sõltuvad teie plaanist ja kinnitustasemest. Neid saab teie kliendiportaali kaudu või tugiteenusega ühendust võttes kohandada.
Pärast konto kinnitamist minge oma töölaual jaotisse "Minu kaardid" ja järgige virtuaalse või füüsilise kaardi tellimise samme.
Teie füüsiline kaart tarnitakse 5-10 tööpäeva jooksul pärast tellimuse kinnitamist.
Jah, teie Mastercardi või Visa kaarti aktsepteeritakse enam kui 200 riigis ja territooriumil. Valuutavahetuse tasusid võidakse kohaldada sõltuvalt teie plaanist.
Minge kohe oma kliendiportaalis jaotisse "Minu kaardid" ja klõpsake "Blokeeri kaart". Samuti võite helistada meie hädaabinumbrile, mis on saadaval 24/7.
Jah, saate kohandada igapäevaseid ja igakuiseid makselimiite otse oma kliendiportaali jaotises "Kaardi seaded".
Pakume hoiukontosid, tähtajalisi hoiusid, aktsiate säästukavasid, elukindlustust ja hallatavaid investeerimisportfelle vastavalt teie riskiprofiilile.
Meie hoiukontode tootlus jääb vahemikku 2,5% kuni 4% aastas, olenevalt tootest ja investeeringu kestusest.
Kõik investeeringud sisaldavad riske. Hindame teie investeerimisprofiili, et pakkuda teie riskitaluvusele vastavaid lahendusi.
Jah, teie töölaud kuvab reaalajas teie investeeringute tootlust, realiseeritud kasumit ja pikaajalisi prognoose.
Väljavõtmine sõltub investeeringu tüübist. Mõned tooted pakuvad kohest likviidsust, teistel on blokeerimisperiood, mis on selgelt märgitud liitumisel.
Teie andmeid krüpteeritakse vastavalt GDPR-i standarditele. Me ei müü neid kunagi kolmandatele isikutele ning teil on igal ajal õigus neile juurde pääseda, neid muuta ja kustutada.
2FA on täiendav turvakiht. Lisaks teie paroolile saadetakse iga sisselogimise korral SMS-i või autentimisrakenduse kaudu unikaalne kood.
Sisselogimislehel klõpsake "Unustasite parooli?", sisestage oma e-posti aadress ja järgige oma postkasti saadetud lähtestamislinki.
Blokeerige oma konto kohe oma kliendiportaalis hädaabinupu kaudu ja võtke ühendust meie turvameeskonnaga, mis on saadaval 24/7.
Jah, meie infrastruktuure kontrollitakse regulaarselt sõltumatute ekspertide poolt vastavalt ISO 27001 ja PCI-DSS standarditele.
Minge oma töölaual jaotisse "Minu profiil". Seal saate uuendada oma e-posti, telefoninumbrit, postiaadressi ja teatiste eelistusi.
Konto sulgemiseks võtke ühendust tugiteenusega oma kliendiportaali teadete kaudu. Sulgemine toimub 5 tööpäeva jooksul pärast nullsaldo kontrollimist.
Jah, liidese keelt saab muuta jaotises "Seaded > Keel". Toetame 21 Euroopa keelt: prantsuse, inglise, saksa, hispaania, portugali, hollandi, itaalia, bulgaaria, horvaadi, eesti, soome, taani, kreeka, läti, leedu, slovaki, sloveeni, rumeenia, poola, tšehhi ja rootsi.
KYC kontroll tehakse jaotises "Minu profiil > Kontroll". Laadige üles oma isikutunnistus ja aadressitõend. Kinnitamine toimub 24-48 tunni jooksul.
Tasud varieeruvad sõltuvalt plaanist. Põhiplaan on tasuta, Premium plaan maksab 9,90 eurot/kuus ja Ettevõtte plaan 29,90 eurot/kuus.
Ei. Rakendame hindade täielikku läbipaistvust. Kõik tasud on üksikasjalikult kirjeldatud meie hinnakirjas, mis on juurdepääsetav teie kliendiportaali kaudu.
Korduvad tasud debiteeritakse automaatselt iga kuu 1. kuupäeval teie põhikontolt. Kuu kokkuvõte saadetakse teile e-postiga.
Jah, meie Põhiplaan on täiesti tasuta koos juurdepääsuga põhifunktsioonidele. Kõrgemad plaanid täiustatud teenustega on saadaval igakuise tellimuse alusel.
Contactez notre équipe support, disponible 24h/7j pour vous répondre.