Dobro došli u naš siguran bankarski prostor
Otvaranje računa je potpuno online. Kliknite "Otvori račun", ispunite obrazac i prenesite svoje dokumente. Račun se aktivira u roku od 24-48 sati nakon KYC provjere.
Važeći osobni dokument (osobna iskaznica ili putovnica), dokaz adrese ne stariji od 3 mjeseca i dokaz o prihodima.
Naš tim za podršku dostupan je 24/7 putem e-pošte, telefona ili kroz vaš korisnički prostor u odjeljku "Podrška".
Da. Koristimo SSL 256-bitno šifriranje, dvofaktorsku autentifikaciju i sustave za otkrivanje prijevara u stvarnom vremenu.
Naše usluge dostupne su u svim državama članicama EU i u nekoliko partnerskih zemalja. Kontaktirajte nas kako biste provjerili prihvatljivost svoje zemlje.
Da, možete otvoriti više računa ovisno o vašim potrebama: tekući račun, štedni račun ili poslovni račun, svi upravljani s jedne nadzorne ploče.
Naša platforma dostupna je 24/7. Telefonska podrška dostupna je od ponedjeljka do petka od 8 do 20 sati (po pariškom vremenu).
Prijavite se u svoj korisnički prostor i idite na odjeljak "Zahtjev za kredit". Ispunite obrazac svojim financijskim podacima i pošaljite svoj dokument. Dobit ćete odgovor u roku od 48 sati.
Nudimo kredite od 5.000 do 500.000 eura ovisno o vrsti kredita i vašem financijskom profilu.
Stope se kreću od 2,9 % do 8,5 % godišnje ovisno o iznosu, roku i vašem profilu. Besplatni simulator dostupan je u vašem korisničkom prostoru.
Rokovi otplate kreću se od 12 do 120 mjeseci (1 do 10 godina) ovisno o iznosu i vrsti kredita.
Da, prijevremena otplata moguća je u bilo kojem trenutku. Mogu se primijeniti male naknade ovisno o početnim uvjetima ugovora.
Nudimo osobne kredite, stambene kredite, poslovne kredite i revolving kreditne linije prilagođene vašim specifičnim potrebama.
U svom korisničkom prostoru idite na "Prijenos", unesite IBAN primatelja i iznos. SEPA prijenosi obrađuju se unutar 1-2 radna dana.
SEPA prijenosi u eurima su besplatni. Naknade se mogu primijeniti za prijenose izvan europodručja ovisno o zemlji odredišta.
Trenutni SEPA prijenosi dovršavaju se u nekoliko sekundi. Standardni prijenosi obrađuju se unutar 24 do 48 radnih sati.
Da, možete postaviti automatske prijenose (tjedne, mjesečne) u odjeljku "Planirani prijenosi" svog korisničkog prostora.
Ograničenja ovise o vašem planu i razini provjere. Mogu se prilagoditi na zahtjev iz vašeg korisničkog prostora ili kontaktiranjem podrške.
Nakon što vam račun bude potvrđen, idite na "Moje kartice" na svojoj nadzornoj ploči i slijedite korake za naručivanje virtualne ili fizičke kartice.
Vaša fizička kartica bit će dostavljena u roku od 5 do 10 radnih dana nakon potvrde narudžbe.
Da, vaša Mastercard ili Visa kartica prihvaćena je u više od 200 zemalja i teritorija. Naknade za konverziju valute mogu se primijeniti ovisno o vašem planu.
Odmah idite na "Moje kartice" u svom korisničkom prostoru i kliknite "Blokiraj karticu". Također možete nazvati naš broj za hitne slučajeve dostupan 24/7.
Da, možete prilagoditi dnevna i mjesečna ograničenja plaćanja izravno u odjeljku "Postavke kartice" svog korisničkog prostora.
Nudimo štedne račune, oročene depozite, dioničke štedne planove, životna osiguranja i upravljane investicijske portfelje prema vašem profilu rizika.
Prinos na naše štedne račune kreće se od 2,5 % do 4 % godišnje ovisno o proizvodu i trajanju ulaganja.
Svako ulaganje nosi rizike. Procjenjujemo vaš investicijski profil kako bismo predložili rješenja prilagođena vašoj toleranciji na rizik.
Da, vaša nadzorna ploča prikazuje u stvarnom vremenu uspješnost vaših ulaganja, ostvarene dobitke i dugoročne projekcije.
Podizanje ovisi o vrsti ulaganja. Neki proizvodi nude trenutnu likvidnost, drugi imaju razdoblje blokade koje je jasno navedeno pri upisu.
Vaši podaci šifrirani su u skladu sa standardima GDPR-a. Nikada ih ne prodajemo trećim stranama i imate pravo pristupa, izmjene i brisanja u bilo kojem trenutku.
2FA je dodatni sloj sigurnosti. Osim vaše lozinke, svakom prijavom šalje se jedinstveni kod putem SMS-a ili aplikacije za autentifikaciju.
Na stranici za prijavu kliknite "Zaboravili ste lozinku?", unesite svoju adresu e-pošte i slijedite poveznicu za resetiranje poslanu u vašu poštansku pretinac.
Odmah blokirajte svoj račun putem gumba za hitne slučajeve u svom korisničkom prostoru i kontaktirajte naš sigurnosni tim dostupan 24/7.
Da, naša infrastruktura podvrgava se redovitim sigurnosnim revizijama koje provode neovisni stručnjaci, u skladu sa standardima ISO 27001 i PCI-DSS.
Idite na "Moj profil" na svojoj nadzornoj ploči. Tamo možete ažurirati svoju e-poštu, telefonski broj, poštansku adresu i postavke obavijesti.
Da biste zatvorili svoj račun, kontaktirajte podršku putem poruka u svom korisničkom prostoru. Zatvaranje se obrađuje unutar 5 radnih dana nakon provjere nultog stanja.
Da, jezik sučelja može se promijeniti u "Postavke > Jezik". Podržavamo 21 europskih jezika: francuski, engleski, njemački, španjolski, portugalski, nizozemski, talijanski, bugarski, hrvatski, estonski, finski, danski, grčki, latvijski, litavski, slovački, slovenski, rumunjski, poljski, češki i švedski.
KYC provjera obavlja se u "Moj profil > Verifikacija". Prenesite svoj identifikacijski dokument i dokaz adrese. Potvrda se završava u roku od 24 do 48 sati.
Naknade variraju ovisno o planu. Osnovni plan je besplatan, Premium plan košta 9,90 eura/mjesečno, a Poslovni plan 29,90 eura/mjesečno.
Ne. Primjenjujemo potpunu transparentnost cijena. Sve naknade detaljno su opisane u našem cjeniku koji je dostupan iz vašeg korisničkog prostora.
Ponavljajuće naknade automatski se zadužuju 1. svakog mjeseca s vašeg glavnog računa. Mjesečni sažetak šalje vam se e-poštom.
Da, naš Osnovni plan potpuno je besplatan s pristupom osnovnim funkcijama. Viši planovi s naprednim uslugama dostupni su uz mjesečnu pretplatu.
Contactez notre équipe support, disponible 24h/7j pour vous répondre.