Laipni lūdzam mūsu drošajā bankas telpā
Konta atvēršana notiek pilnībā tiešsaistē. Noklikšķiniet uz "Atvērt kontu", aizpildiet veidlapu un augšupielādējiet savus dokumentus. Konts tiek aktivizēts 24-48 stundu laikā pēc KYC pārbaudes.
Derīga personu apliecinoša dokumenta (ID karte vai pase), jaunāks par 3 mēnešiem adreses apliecinājums un ienākumu apliecinājums.
Mūsu atbalsta komanda ir pieejama 24/7 pa e-pastu, tālruni vai caur jūsu klientu zonu sadaļā "Atbalsts".
Jā. Mēs izmantojam 256 bitu SSL šifrēšanu, divu faktoru autentifikāciju un reāllaika krāpšanas atklāšanas sistēmas.
Mūsu pakalpojumi ir pieejami visās ES dalībvalstīs un vairākās partnervalstīs. Sazinieties ar mums, lai pārbaudītu savas valsts atbilstību.
Jā, jūs varat atvērt vairākus kontus atkarībā no jūsu vajadzībām: norēķinu kontu, krājkontu vai uzņēmuma kontu, visus pārvaldot no viena informācijas paneļa.
Mūsu platforma ir pieejama 24/7. Telefona atbalsts ir pieejams no pirmdienas līdz piektdienai no plkst. 8:00 līdz 20:00 (pēc Parīzes laika).
Pierakstieties savā klientu zonā un dodieties uz sadaļu "Aizdevuma pieteikums". Aizpildiet veidlapu ar saviem finanšu datiem un iesniedziet savu dokumentu. Jūs saņemsiet atbildi 48 stundu laikā.
Mēs piedāvājam aizdevumus no 5000 līdz 500 000 eiro atkarībā no kredīta veida un jūsu finanšu profila.
Likmes svārstās no 2,9 % līdz 8,5 % gadā atkarībā no summas, termiņa un jūsu profila. Jūsu klientu zonā ir pieejams bezmaksas simulators.
Atmaksas termiņi svārstās no 12 līdz 120 mēnešiem (1 līdz 10 gadi) atkarībā no aizdevuma summas un aizdevuma veida.
Jā, pirmstermiņa atmaksa ir iespējama jebkurā laikā. Atkarībā no sākotnējiem līguma noteikumiem var tikt piemērotas nelielas maksas.
Mēs piedāvājam personīgos aizdevumus, hipotekāros kredītus, profesionālos kredītus un atjaunojamās kredītlīnijas, kas pielāgotas jūsu īpašajām vajadzībām.
Savā klientu zonā dodieties uz "Pārskaitījums", ievadiet saņēmēja IBAN un summu. SEPA pārskaitījumi tiek apstrādāti 1-2 darba dienu laikā.
SEPA pārskaitījumi eiro ir bez maksas. Var tikt piemērotas maksas par pārskaitījumiem ārpus eiro zonas atkarībā no galamērķa valsts.
Tūlītējie SEPA pārskaitījumi tiek veikti dažu sekunžu laikā. Standarta pārskaitījumi tiek apstrādāti 24 līdz 48 darba stundu laikā.
Jā, varat iestatīt automātiskus pārskaitījumus (nedēļas, mēneša) sadaļā "Plānotie pārskaitījumi" savā klientu zonā.
Limiti ir atkarīgi no jūsu plāna un verifikācijas līmeņa. Tos var pielāgot pēc pieprasījuma no jūsu klientu zonas vai sazinoties ar atbalsta dienestu.
Kad jūsu konts ir apstiprināts, dodieties uz "Manas kartes" no sava informācijas paneļa un sekojiet soļiem, lai pasūtītu savu virtuālo vai fizisko karti.
Jūsu fiziskā karte tiks piegādāta 5 līdz 10 darba dienu laikā pēc pasūtījuma apstiprināšanas.
Jā, jūsu Mastercard vai Visa karte tiek pieņemta vairāk nekā 200 valstīs un teritorijās. Atkarībā no jūsu plāna var tikt piemērotas valūtas maiņas maksas.
Nekavējoties dodieties uz "Manas kartes" savā klientu zonā un noklikšķiniet uz "Bloķēt karti". Varat arī zvanīt uz mūsu ārkārtas tālruni, kas pieejams 24/7.
Jā, varat pielāgot ikdienas un mēneša maksājumu limitus tieši sadaļā "Kartes iestatījumi" savā klientu zonā.
Mēs piedāvājam krājkontus, termiņnoguldījumus, akciju uzkrājumu plānus, dzīvības apdrošināšanu un pārvaldītus ieguldījumu portfeļus atbilstoši jūsu riska profilam.
Mūsu krājkontu atdeve svārstās no 2,5 % līdz 4 % gadā atkarībā no produkta un ieguldījuma ilguma.
Jebkurš ieguldījums ir saistīts ar risku. Mēs novērtējam jūsu investora profilu, lai piedāvātu risinājumus, kas atbilst jūsu riska tolerancei.
Jā, jūsu informācijas panelis reāllaikā parāda jūsu ieguldījumu sniegumu, realizēto peļņu un ilgtermiņa prognozes.
Izņemšana ir atkarīga no ieguldījuma veida. Daži produkti piedāvā tūlītēju likviditāti, citiem ir bloķēšanas periods, kas skaidri norādīts abonēšanas brīdī.
Jūsu dati tiek šifrēti saskaņā ar GDPR standartiem. Mēs nekad nepārdodam tos trešajām personām, un jums ir tiesības jebkurā laikā tiem piekļūt, tos labot un dzēst.
2FA ir papildu drošības līmenis. Papildus jūsu parolei katru reizi, piesakoties, pa SMS vai autentifikācijas lietotni tiek nosūtīts unikāls kods.
Pierakstīšanās lapā noklikšķiniet uz "Aizmirsāt paroli?", ievadiet savu e-pasta adresi un sekojiet atiestatīšanas saitei, kas nosūtīta uz jūsu pastkasti.
Nekavējoties bloķējiet savu kontu, izmantojot avārijas pogu savā klientu zonā, un sazinieties ar mūsu drošības komandu, kas pieejama 24/7.
Jā, mūsu infrastruktūras tiek regulāri auditētas neatkarīgiem ekspertiem saskaņā ar ISO 27001 un PCI-DSS standartiem.
Dodieties uz "Mans profils" no sava informācijas paneļa. Tur jūs varat atjaunināt savu e-pastu, tālruņa numuru, pasta adresi un paziņojumu preferences.
Lai slēgtu savu kontu, sazinieties ar atbalsta dienestu, izmantojot ziņojumapmaiņu savā klientu zonā. Slēgšana tiek apstrādāta 5 darba dienu laikā pēc nulles bilances pārbaudes.
Jā, saskarnes valodu var mainīt sadaļā "Iestatījumi > Valoda". Mēs atbalstām 21 Eiropas valodas: franču, angļu, vācu, spāņu, portugāļu, holandiešu, itāļu, bulgāru, horvātu, igauņu, somu, dāņu, grieķu, latviešu, lietuviešu, slovāku, slovēņu, rumāņu, poļu, čehu un zviedru.
KYC pārbaude tiek veikta sadaļā "Mans profils > Verifikācija". Augšupielādējiet savu personu apliecinošu dokumentu un adreses apliecinājumu. Apstiprināšana tiek pabeigta 24 līdz 48 stundu laikā.
Maksas atšķiras atkarībā no plāna. Bāzes plāns ir bez maksas, Premium plāns maksā 9,90 eiro/mēnesī, un Biznesa plāns maksā 29,90 eiro/mēnesī.
Nē. Mēs praktizējam pilnīgu cenu pārredzamību. Visas maksas ir detalizēti aprakstītas mūsu cenrādī, kas ir pieejams no jūsu klientu zonas.
Atkārtotās maksas tiek automātiski norakstītas katra mēneša 1. datumā no jūsu galvenā konta. Mēneša kopsavilkums tiek nosūtīts jums pa e-pastu.
Jā, mūsu Bāzes plāns ir pilnīgi bez maksas ar piekļuvi pamata funkcijām. Augstāki plāni ar uzlabotiem pakalpojumiem ir pieejami par ikmēneša abonēšanas maksu.
Contactez notre équipe support, disponible 24h/7j pour vous répondre.